随着年收入达数百万美元的旅行者变得越来越富有,他们对酒店的忠诚度也越来越高,成为酒店品牌坚定的拥护者。
全球民意测试和市场调研公司YouGov的一份调查结果显示,超过1450万美国家庭年收入高于15万美元。这些家庭经常旅行,有充裕的可支配收入用于酒店花销。但这并非是美国富裕人群的消费上限,超级富裕人群的忠诚度更高,更加热衷自己喜欢的酒店品牌。
此次调研以2700名奢华旅行者为对象,他们分别来自美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、阿联酋、中国、韩国、日本、新加坡和澳大利亚,家庭年收入在15万美元以上。这些人群拥有300万美元以上财产,占美国总人口的11.3%。这个数字每年都在增加,YouGov表示他们不得不在今年的酒店忠诚度调查中提高准入门槛。
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经理服务态度不咋地
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除了没电梯,其他都很棒,在学校里面,一个人也觉得很安全,交大就有地铁站,出行也方便,价格也合理,服务人员特别热情
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唯一满意是昨天入住的时候前台态度非常好,很热情周到 但硬件设施差到没朋友,非常的不隔音,旁边房间聊天,感觉我们住在了一个屋里 房间有异味,没有热水没洗澡,感觉住的旅店花着宾馆的钱,179团的,真心不值这个价